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電話でのご予約・お問い合わせはTEL.0265-43-3180

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Q&A集


   Q、予約はいつからできますか?

A、当苑は、愛知県尾張旭市の保養センターですので住所により予約開始時期が
   違います。
    ・尾張旭市民の方は、ご利用希望日の 6ケ月前からです。 
       (例: 10/10 のお泊まりは 4/10 から予約受付を開始)
    ・上記以外の方は、4ヶ月前からです。 
       (例: 10/10 のお泊まりは 6/10 から予約受付開始)
    ・ホームページの「ご予約ページ」からの場合は、2ヶ月先の月末迄の対応です。  
   Q、チエックイン、チエックアウトは何時ですか?

A、チエックインは午後 3時から、チエックアウトは午前 10時です。
  
 ・お早いチェックインは 事前にご連絡いただきますと、午後1時又は2時から
    入室できます。
   ・翌朝のゆったり遅めのチエックアウトは、午前 11時又は 12時でも結構です。
    (当日の朝のご用命でも 可です)
   いずれの場合も1時間1人 216円別料金がプラスとなります。 
 
   Q、最終のチエックイン時間は何時ですか?

A.夕食有りの方は 19時頃迄 (夕食は 20時頃迄に終了) 。
  夕食無しの方は、21時です (事前連絡で 23:00迄は可)
   Q、予約の受付時間は何時から何時までですか?

電話でのご予約・お問合わせは 8:00〜21:00 となっております。
  
 ・ホームページからの予約(仮)につきましては 24時間受け付けております。
    (ホームページでご予約の場合、正式なご返事は翌日以降となる場合もご
     ざいます)
    
   Q、素泊等(食事無し、朝食のみ、夕食のみ)で宿泊はできますか?

可能でございます、料金はお問い合わせ下さい。
   Q、キャンセル料はいつからかかりますか?

原則以下のようになっております
  ご宿泊の全部 (全員) をキャンセルの場合
 3日前 〜 前日  宿泊料金の 20%
  当 日  宿泊料金の 80%
  当日連絡なし  宿泊料金の 100%
 ※ご宿泊の全部をキャンセルされない場合でも、人数の減少 (一部キャンセル)
  の場合には、前日より減員数に対して同様にキャンセル料金が発生しますの
  でご注意ください。

           
    
※お客様のご事情により考慮をさせていただく場合もございます
   Q、駐車場はありますか?

施設の前に、普通車で約 40台分の駐車場(無料)がございます。
  
(観光バス、マイクロバスも可)
   Q、支払いにクレジットカードは使えますか?

、 ・JCB / VISA / AMEX / MasterCard /ダイナーズ のカードをご利用いただけます。
   Q, エレベーターはありますか?

A.ございます。

   Q, お風呂は天然温泉ですか?、また掛け流しですか?

A.・はい、天然の単純硫黄温泉(アルカリ性低張性高温泉)です、
     
泉温は、湧出地で 57.1度、 PHは9.74です。
  ・お風呂は、掛け流しと循環の併用です。

   Q,露天風呂はありますか? またお風呂の入浴時間は何時までですか?

A.・申し訳けございませんが、当苑に露天風呂はございません。
  お泊まりの方にはあさひ苑から近道で 3分程のところにある、露天風呂・サウナ
   を備えた「ゆったりーな昼神」を 150円で利用出来る券を、ご希望の方には
   フロントでお渡しいたします。(20:00まで火曜休)

  ・入浴は、毎日午前 11時 30分から翌朝午前 9時 30分まで可能でございます。
   (深夜はお2人以上の方でご入浴下さい)
   Q,宿泊せず、入浴だけの利用はできますか? 

A.・外来のご入浴のみも承っております、ご利用時間は午前11時30分より午後8時迄。
   (大人 550円、3歳〜小学生迄 360円です)
   Q, お部屋にトイレはありますか?

A.現在全20部屋中、15部屋がトイレ付きの部屋がございます。
  
 (内内にトイレの無いお部屋をご利用時は、表示金額よりお1人様1泊に付き
   200円の減額でご精算をさせていただきます)

   Q, 部屋、風呂に用意してあるアメニテイ、設備はどんなものがありますか?

A.◎お部屋
    
冷蔵庫(ご自由に使用可)、金庫、茶器セット、衛星/地上デジタルテレビ、等 
    ・タオル、バスタオル、ハブラシ、浴衣等


    
◎お風呂
    ・ボディーソープ、シャンプーリンス、ドライヤー
 
   Q, バリアフリーに対応しておりますか?

A.・当苑では、駐車場より、玄関、フロント、食堂、洋室ツイン(1部屋)、
   身障者等トイレ、和室の踏込等迄はバリアフリーの対応となってお
   ります。
    (
各畳部屋お風呂の踏込より先共同トイレ大広間
段差がございます。)
 
 ・貸出用の車椅子が 2台ございます(無料)
   Q, お食事場所と時間は?

A.・夕食は大広間 又は 食堂で、お客様単位の席のご利用をしていただいております。
   (大広間もイスとテーブルのお席です。)
  ・夕食時間は午後 6時開始 午後8時過ぎクローズです。


 
 ・朝食は、食堂でバイキング(和、洋)となります。
  ・朝食時間は午前 7時 30分開始 8時40分クローズです。

   Q, 禁煙、喫煙に関しては?

A.・当苑では、お食事場所にての喫煙は、ご遠慮いただいております。
 
・喫煙場所は、1階ロビー奥の喫煙コーナーにてお願いをしております。
   Q, インターネットはできますか?

A.・当苑では、1階ロビーにお客様がご自由に使用していただけるパソコンが 1台
    あります。
   ・ 無線LAN対応のフリースポットにより、ロビーや客室で インターネットの接続
    が可能となっております。

      (無線LAN対応のパソコンをお持ちいただければ利用可能です)

   
   Q, 高速のICからどの位かかりますか?

A.◎中央自動車道で
   ・名古屋方面からは、園原ICで約 8分位です。
   ・東京、諏訪方面からは、飯田山本ICで約 10分位です。

   Q, 送迎はありますか?

A.・もよりのバス停 (高速バス、一般乗合バス共) 迄は送迎を行っております。
  ・JRをご利用の場合は、飯田駅又は天竜峡駅迄 6名様以上の場合お迎えにまいります。
  ・日帰り宴会の場合は、温泉郷周辺の地域迄送迎を致します。
   Q, 近くにコンビニはありますか?

A.・昼神温泉郷内に フアミリーマートさんが、
    
お車で 5〜6分のところに、ローソン、セブンイレブンさんがございます。
店舗写真

information店舗情報

尾張あさひ苑

〒395-0304
長野県下伊那郡阿智村智里331-7
TEL.0265-43-3180
FAX.0265-43-4051
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