よくあるご質問
Q&A
- 予約はいつからできますか?
- 当苑は、愛知県尾張旭市の保養センターですので住所により予約開始時期が違います。
- 尾張旭市民の方は、ご利用希望日の6ヶ月前からです。
(例: 10/10 のお泊まりは 4/10 から予約受付を開始)
- 上記以外の方は、4ヶ月前からです。
(例: 10/10 のお泊まりは 6/10 から予約受付開始)
- ホームページの「ご予約ページ」からの場合は、約2ヶ月先迄の対応です。
- チェックイン、チェックアウトは何時ですか?
- チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前10時です。
- お早いチェックインは事前にご連絡いただきますと、午後1時又は2時から入室できます。
- 翌朝のゆったり遅めのチェックアウトは、午前11時又は12時でも結構です。(当日の朝のご用命でも可です)
いずれの場合も1時間1人 440円別料金がプラスとなります。
- 最終のチェックイン時間は何時ですか?
- 夕食有りの方は18時30分頃迄 (夕食は20時頃迄に終了) 。夕食無しの方は、21時です (事前連絡で22:30迄は可)
- 予約の受付時間は何時から何時までですか?
- 電話でのご予約・お問合わせは8:00~21:00となっております。
- ホームページからの予約(仮)につきましては 24時間受け付けております。
(ホームページでご予約の場合、正式なご返事は翌日以降となる場合もございます)
- 素泊等(食事無し、朝食のみ、夕食のみ)で宿泊はできますか?
- 可能でございます、料金はお問い合わせ下さい。
- キャンセル料はいつからかかりますか?
- 原則以下のようになっております。
ご宿泊 をキャンセルの場合 |
ご宿泊日の3日前から |
キャンセル料が発生します |
- お客様のご事情により考慮をさせていただく場合もございます。
- 駐車場はありますか?
- 施設の前に、普通車で約40台分の駐車場(無料)がございます。(観光バス、マイクロバスも可)
- 支払いにクレジットカードは使えますか?
- JCB / VISA / AMEX / MasterCard /ダイナーズ のカードをご利用いただけます。
- エレベーターはありますか?
- ございます。
- お風呂は天然温泉ですか?、また掛け流しですか?
- はい、天然の単純硫黄温泉(アルカリ性低張性高温泉)です、泉温は、湧出地で 48.2度、PHは9.74です。
お風呂は、掛け流しと循環の併用です。
- 露天風呂はありますか? またお風呂の入浴時間は何時までですか?
- 申し訳ございませんが、当苑に露天風呂はございません。
お泊まりの方にはあさひ苑から近道で3分程のところにある、露天風呂・サウナを備えた「ゆったりーな昼神」を150円で利用出来る券を、ご希望の方にはフロントでお渡しいたします。(20:00まで火曜休)
入浴は、毎日昼12時から翌朝午前9時30分まで可能でございます。(深夜はお2人以上の方でご入浴下さい)
- 宿泊せず、入浴だけの利用はできますか?
- 外来のご入浴のみも承っております、ご利用時間は昼12時より午後8時迄。(大人 550円、3歳~小学生迄 360円です)
- お部屋にトイレはありますか?
- 現在全20部屋中、15部屋がトイレ付きの部屋がございます。
(室内にトイレの無いお部屋をご利用時は、表示金額よりお1人様1泊に付き450円の減額でご精算をさせていただきます)
- 部屋、風呂に用意してあるアメニティ、設備はどんなものがありますか?
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- お部屋
冷蔵庫(ご自由に使用可)、金庫、茶器セット、衛星/地上デジタルテレビ、等
タオル、バスタオル、ハブラシ、浴衣等
- お風呂
ボディーソープ、シャンプーリンス、ドライヤー
- バリアフリーに対応しておりますか?
-
- 当苑では、駐車場より、玄関、フロント、食堂、洋室ツイン(1部屋)、身障者等トイレ、和室の踏込等迄はバリアフリーの対応となっております。
(各畳部屋、お風呂の踏込より先、共同トイレ、大広間は段差がございます。)
- 貸出用の車椅子が 2台ございます(無料)
- お食事場所と時間は?
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- 夕食は大広間 又は 食堂で、お客様単位の席のご利用をしていただいております。
(大広間もイスとテーブルのお席です。)
- 夕食時間は午後6時開始 午後8時過ぎクローズです。※現在は新型コロナウイルスの関係で午後7時クローズです。
- 朝食は、食堂でバイキング(和、洋)となります。
- 朝食時間は午前7時30分開始 8時20分クローズです。
- 禁煙、喫煙に関しては?
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- 当苑では、喫煙コーナー以外での喫煙は、ご遠慮いただいております。
- 喫煙場所は、1階ロビー奥の喫煙コーナーにてお願いをしております。
- インターネットはできますか?
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- 当苑では、1階ロビーにお客様がご自由に使用していただけるパソコンが1台あります。
- 無線LAN対応のフリースポットにより、ロビーや客室で インターネットの接続が可能となっております。
(無線LAN対応のパソコンをお持ちいただければ利用可能です)
- 高速のICからどの位かかりますか?
- ◎中央自動車道で
- 名古屋方面からは、園原ICで約8分位です。
- 東京、諏訪方面からは、飯田山本ICで約10分位です。
- 送迎はありますか?
-
- もよりのバス停 (高速バス、一般乗合バス共) 迄は送迎を行っております。
- JRをご利用の場合は、飯田駅又は天竜峡駅迄6名様以上の場合お迎えにまいります。
- 日帰り宴会の場合は、温泉郷周辺の地域迄送迎を致します。
- 近くにコンビニはありますか?
- 昼神温泉郷内にファミリーマートさんが、お車で 5~6分のところに、ローソン、セブンイレブンさんがございます。